قوانین و مقررات
یوتامپ (uttamap.ir) سرویس نقشه و مکان برای سایتها و اپلیکیشنهاست و محصول برند یوتا، متعلق به شرکت تیوان هوشمند چیتا (شمارهٔ ثبت ۵۴۱۵۸، شناسهٔ ملی ۱۴۰۱۰۲۸۳۳۸۰، تبریز) است. ثبتنام و استفاده از سرویس یعنی پذیرش این شرایط.
حساب کاربری
- ثبتنام با شمارهٔ موبایل و کد یکبارمصرف انجام میشود. مسئولیت نگهداری دسترسی به حساب و کلیدهای API با کاربر است.
- کلید مخفی (um_sk_) فقط در سرور استفاده شود. برای مرورگر و اپ، کلید عمومی با محدودیت دامنه یا شناسهٔ اپ بسازید. مصرفِ کلیدی که کاربر منتشر کرده به حساب همان کاربر است؛ کلید لو رفته را فوراً از پیشخوان لغو کنید.
- استفاده برای کار غیرقانونی، ارسال انبوه درخواست برای ازکارانداختن سرویس، یا دورزدن سهمیه و محدودیتها ممنوع است و به تعلیق حساب میرسد.
سهمیه، مازاد و پلن
- هر پلن سهمیهٔ ماهانهٔ درخواست و آدرس هوشمند دارد. هر ۱۰ تایل نقشه یک درخواست حساب میشود. جزئیات و قیمتها در صفحهٔ قیمتها است و همهٔ مبالغ به تومان است.
- در پلنهای پولی اگر «پرداخت مازاد» روشن باشد، مصرف بیش از سهمیه از کیف پول کم میشود؛ خاموش باشد، درخواستها تا دورهٔ بعد پاسخ «سهمیه تمام شده» میگیرند.
- درخواستی که بهخاطر خطای ما ناموفق شود، از سهمیه یا کیف پول کم نمیشود.
- ارتقای پلن فوراً فعال میشود و اعتبار روزهای باقیماندهٔ پلن قبلی به کیف پول برمیگردد. تغییر به پلن ارزانتر از پایان دورهٔ فعلی اعمال میشود. پلن پولی بدون تمدید، به پلن رایگان برمیگردد.
پرداخت و بازگشت وجه
- شارژ کیف پول و خرید پلن از طریق درگاه پرداخت زیبال انجام میشود. یوتامپ اطلاعات کارت بانکی را دریافت یا ذخیره نمیکند.
- اگر مبلغ از حساب شما کم شد ولی کیف پول شارژ نشد، بانک طبق مقررات شاپرک حداکثر ظرف ۷۲ ساعت مبلغ را برمیگرداند؛ در غیر این صورت با پشتیبانی تماس بگیرید.
- موجودیِ استفادهنشدهٔ کیف پول با درخواست از طریق تیکت، حداکثر ظرف ۷ روز کاری به حساب بانکیِ به نام صاحب حساب برمیگردد.
- پلنی که خریدهاید، اگر ظرف ۷ روز از خرید و پیش از مصرف ۵ درصد سهمیهاش درخواست لغو کنید، کامل به کیف پول برمیگردد. بعد از آن، مبلغ پلن قابل بازگشت نیست ولی پلن تا پایان دوره فعال میماند.
- برای هر پرداخت و خرید، فاکتور در پیشخوان قابل دریافت است.
دقت نقشه و مسئولیت
- دادهٔ نقشه از OpenStreetMap است. نتیجهٔ جستجو برچسب دقت (precision) دارد و در بیشتر آدرسهای ایران دقت در سطح خیابان است، نه پلاک. تصمیمهایی که به دقت بالاتر نیاز دارند باید با تأیید کاربر نهایی گرفته شوند.
- مسیرهای پیشنهادی راهنما هستند و رعایت قوانین راهنمایی و رانندگی و علائم واقعی مسیر بر عهدهٔ راننده است.
- ما برای در دسترس بودن سرویس تلاش میکنیم ولی مسئولیت خسارت غیرمستقیم ناشی از قطعی یا خطای داده را نمیپذیریم؛ حداکثر مسئولیت ما برابر مبلغی است که کاربر در ماه همان رخداد پرداخته است.
لایسنس داده
دادهٔ نقشه © مشارکتکنندگان OpenStreetMap و تحت لایسنس ODbL است. نمایش «© OpenStreetMap» روی نقشه الزامی است و نباید حذف شود. اگر نتایج جستجو و مختصات را ذخیره و بازنشر میکنید، آن پایگاه داده مشمول شرایط ODbL است. جزئیات در منابع داده.
تغییر شرایط
این شرایط ممکن است بهروز شود. تغییرات مهم، بهخصوص تغییر قیمت، دستکم ۷ روز پیش از اجرا در پیشخوان اعلام میشود و روی دورهٔ پرداختشده اثر ندارد.
تماس
تبریز، خیابان رضانژاد شمالی، ساختمان آردا، طبقهٔ ۲ · تلفن ۰۴۱-۳۳۳۵۴۴۴۰ · ایمیل info@uttamap.ir · تیکت از پیشخوان.